Dalam penyata untung rugi ada tiga nombor yang ramai anggap satu benda: pendapatan, kos dan untung. Ketiga-tiganya berbeza — dan bila ia dicampur aduk, keputusan bisnes pun jadi salah. Harga dinaikkan sedangkan masalah sebenarnya cuma satu kos yang tersalah letak. Bisnes dianggap sihat sebab jualan naik, sedangkan untung sedang jatuh. Duit dalam bank disangka untung, sampai gaji tak cukup dibayar. Panduan ini menerangkan apa yang membezakan ketiga-tiga nombor itu, dan apa yang rosak bila anda silap. (Dalam bahasa Inggeris laporan ini dipanggil Profit and Loss Statement atau P&L; padanan istilahnya ada di bahagian bawah.)
Tiga nombor, bukan satu — dan ia datang dalam turutan yang tetap:
Pendapatan → tolak Kos Barang → Untung Kasar → tolak Belanja Operasi → Untung Bersih
Campur aduk mana-mana dua daripadanya, dan nombor yang anda guna untuk buat keputusan jadi salah.
Isi Kandungan
- Tiga nombor, bukan satu — beza pendapatan, kos dan untung
- Pendapatan — apa yang kira jualan, apa yang tidak
- Kos — dua jenis yang selalu dicampur aduk
- Untung — untung kasar vs untung bersih
- Contoh penuh: sebulan Kedai Aksesori Aiman
- Nombor mana menjawab soalan mana?
- Bila kos barang naik sedikit, untung jatuh banyak
- Silap paling mahal: kos diletak dalam kumpulan salah
- Untung jatuh? Cari puncanya ikut carta ini
- Untung bukan duit dalam bank
- Bila laporan anda dalam bahasa Inggeris
- Formula ringkas untuk rujukan
- Cheat sheet P&L (muat turun percuma)
- Soalan lazim (FAQ)
- Nak nombor ini keluar sendiri setiap bulan?
- Ingat tiga perkara ini
01. Tiga Nombor, Bukan Satu — Beza Pendapatan, Kos dan Untung
Pendapatan, kos dan untung menjawab tiga soalan yang berlainan tentang bisnes anda. Contohnya, Kedai Aiman jual RM42,000 sebulan — tetapi yang benar-benar jadi miliknya cuma RM6,600. Jadual ini menunjukkan di mana bezanya.
| Nombor | Contoh Aiman | Soalan yang ia jawab |
|---|---|---|
| Pendapatan (jualan) Revenue / Sales | RM42,000 | Berapa banyak saya jual? |
| tolak Kos Barang COGS | − RM25,200 | Berapa modal barang yang terjual? |
| = Untung Kasar Gross Profit | RM16,800 | Harga jualan saya berbaloi tak? |
| tolak Belanja Operasi Operating Expenses | − RM10,200 | Berapa kos untuk buka pintu setiap hari? |
| = Untung Bersih Net Profit | RM6,600 | Berapa yang benar-benar jadi milik saya? |
Bayangkan anda jual nasi lemak RM5 sebungkus. RM5 itu pendapatan. Beras, santan, ikan bilis dan bungkusan berharga RM2 — itu kos jualan. Sewa gerai dan bil elektrik berharga RM1 sebungkus — itu perbelanjaan operasi. Yang tinggal, RM2, itulah untung bersih anda. Jualan RM5 tidak pernah bermakna anda dapat RM5.
02. Pendapatan — Apa yang Kira Jualan, Apa yang Tidak
Bukan semua duit yang masuk ke akaun anda itu pendapatan. Jualan ialah duit yang anda dapat kerana menjual barang atau perkhidmatan, sebelum apa-apa ditolak. Duit lain yang masuk (pinjaman, modal sendiri) nampak sama dalam penyata bank, tetapi ia bukan jualan — dan kalau tersalah kira, untung anda nampak lebih tinggi daripada yang sebenar.

Bahagian pendapatan dalam penyata untung rugi — tangkap layar sebenar dari Niagawan Plus.
| ✓ Ini pendapatan | ✗ Ini bukan pendapatan |
|---|---|
| Jualan produk di kedai atau dalam talian | Pinjaman bank yang masuk ke akaun anda |
| Bayaran perkhidmatan yang anda beri | Modal yang anda sendiri suntik ke dalam bisnes |
| Jualan bertangguh yang sudah diinvois | Deposit pelanggan untuk barang yang belum dihantar |
Duit pinjaman yang masuk ke akaun bank bukan pendapatan — ia hutang yang perlu dibayar balik. Kalau anda kira ia sebagai jualan, penyata untung rugi anda akan menunjukkan untung yang tidak wujud.
03. Kos — Dua Jenis yang Selalu Dicampur Aduk
Di sinilah kebanyakan pemilik bisnes tersasar. "Kos" bukan satu benda — ia dua kumpulan berbeza, dan penyata untung rugi menolaknya pada dua peringkat berlainan.

Kos jualan dan perbelanjaan dipaparkan berasingan dalam laporan — tangkap layar sebenar dari Niagawan Plus.
| Kos Jualan (COGS) | Perbelanjaan Operasi | |
|---|---|---|
| Soalan pembeza | Kalau saya tak jual apa-apa bulan ini, adakah kos ini masih keluar? Tidak. | Kalau saya tak jual apa-apa bulan ini, adakah kos ini masih keluar? Ya. |
| Contoh | Stok yang terjual, bahan mentah, upah tukang ikut unit, kos penghantaran masuk | Sewa lot, gaji tetap, bil elektrik, yuran perakaunan, iklan |
| Naik turun ikut jualan? | Ya — jual lebih banyak, COGS naik | Tidak — sewa tetap sama walaupun jualan turun |
| Ditolak di peringkat | Pertama, untuk dapat untung kasar | Kedua, untuk dapat untung bersih |
Untuk setiap kos, tanya: "Kalau bulan ini saya langsung tak jual apa-apa, adakah bil ini tetap datang?" Kalau ya — itu perbelanjaan operasi. Kalau tidak — itu kos jualan. Satu soalan ini menyelesaikan hampir semua kekeliruan.
04. Untung — Untung Kasar vs Untung Bersih
Sama seperti kos, untung juga ada dua peringkat — dan dua-dua memberitahu anda perkara yang berbeza sama sekali.
↓ tolak Kos Jualan (COGS)
= UNTUNG KASAR — adakah harga jualan saya cukup tinggi?
↓ tolak Perbelanjaan Operasi
= UNTUNG BERSIH — adakah bisnes saya benar-benar berbaloi?
| Untung Kasar (Gross Profit) | Untung Bersih (Net Profit) | |
|---|---|---|
| Formula | Pendapatan − Kos Jualan | Untung Kasar − Perbelanjaan Operasi |
| Ia beritahu anda | Adakah anda menjual pada harga yang betul | Adakah keseluruhan bisnes anda menguntungkan |
| Kalau ia rendah, betulkan | Harga jualan atau kos belian stok | Sewa, gaji, dan belanja tetap yang lain |
05. Contoh Penuh: Sebulan Kedai Aksesori Aiman
Sekarang lihat ketiga-tiga nombor itu bersama, dalam satu bulan sebenar. Kedai Aksesori Aiman menjual casing dan aksesori telefon — ada lot kedai, ada jualan dalam talian. Ini bulan Jun dia, disusun ikut turutan duit keluar.
| Baris | Jumlah (RM) |
|---|---|
| Jualan — lot kedai dan dalam talian | 42,000 |
| Tolak: Kos Barang (COGS) — modal stok yang terjual | − 25,200 |
| = UNTUNG KASAR | 16,800 |
| Tolak: Sewa lot | − 3,500 |
| Tolak: Gaji 2 pekerja | − 4,600 |
| Tolak: Elektrik dan internet | − 620 |
| Tolak: Yuran platform e-dagang | − 480 |
| Tolak: Pembungkusan dan penghantaran | − 750 |
| Tolak: Lain-lain (alat tulis, yuran transaksi) | − 250 |
| = UNTUNG BERSIH | 6,600 |
Perhatikan tiga nombor besar itu: jualan RM42,000, tetapi untung kasar RM16,800, dan akhirnya untung bersih hanya RM6,600. Aiman "membuat" RM42,000 bulan itu, tetapi yang benar-benar jadi miliknya ialah RM6,600 — kira-kira 16 sen bagi setiap RM1 jualan.

Susunan yang sama dalam laporan sebenar — tangkap layar dari Niagawan Plus.
06. Nombor Mana Menjawab Soalan Mana?
Setiap hentian menjawab soalan yang berlainan. Bila ada sesuatu yang mengganggu fikiran anda tentang bisnes, jadual ini memberitahu nombor mana yang patut anda buka dahulu — bukan seluruh laporan.
| Kalau anda nak tahu… | Tengok nombor ini |
|---|---|
| Jualan saya cukup tak bulan ini? | Pendapatan |
| Harga jualan saya terlalu murah? | Untung Kasar (dan margin kasar) |
| Margin produk saya sihat? | Untung Kasar |
| Pembekal naikkan harga — berapa teruk kesannya? | Kos Jualan (COGS) |
| Kos operasi saya terlalu tinggi? | Perbelanjaan Operasi |
| Bisnes saya benar-benar buat duit? | Untung Bersih |
| Kenapa untung ada, tapi bank kosong? | Bukan di sini — tengok aliran tunai |
07. Bila Kos Barang Naik Sedikit, Untung Jatuh Banyak
Ini sebabnya turutan tadi penting. Katakan pembekal Aiman naikkan harga, jadi kos jualan naik daripada 60% kepada 70% daripada jualan. Jualan kekal sama, RM42,000.
| Baris | Sebelum (RM) | Selepas kos naik (RM) |
|---|---|---|
| Pendapatan | 42,000 | 42,000 |
| Kos Jualan (COGS) | 25,200 | 29,400 |
| Untung Kasar | 16,800 | 12,600 |
| Perbelanjaan Operasi | 10,200 | 10,200 |
| Untung Bersih | 6,600 | 2,400 |
Kos jualan naik 10 mata peratus sahaja — tetapi untung bersih jatuh daripada RM6,600 kepada RM2,400, iaitu hampir 64% lenyap. Jualan tidak jatuh walau sesen. Inilah sebabnya pemilik bisnes yang hanya memantau jualan boleh tiba-tiba kehabisan duit tanpa faham puncanya.
08. Silap Paling Mahal: Kos Diletak dalam Kumpulan Salah
Andaikan Aiman tersilap meletakkan sewa lot RM3,500 ke dalam kos jualan, sedangkan sewa sepatutnya perbelanjaan operasi. Jumlah kos keseluruhan tidak berubah, jadi untung bersih tetap RM6,600. Nampak macam tiada masalah — tetapi lihat apa yang berlaku kepada untung kasar:
| Direkod betul | Sewa tersalah masuk COGS | |
|---|---|---|
| Kos Jualan | 25,200 | 28,700 |
| Untung Kasar | 16,800 | 13,300 |
| Margin untung kasar | 40% | 31.7% |
| Untung Bersih | 6,600 | 6,600 |
Margin untung kasar terus jatuh daripada 40% kepada 31.7% — jadi Aiman akan fikir harga jualannya terlalu rendah dan mula menaikkan harga, sedangkan masalah sebenarnya cuma satu baris yang tersalah letak. Keputusan yang salah, daripada rekod yang salah.
| Kesilapan | Kesan kepada angka anda |
|---|---|
| Sewa atau gaji tetap dimasukkan ke COGS | Untung kasar nampak rendah — anda salah salahkan harga jualan |
| Kos stok dimasukkan ke perbelanjaan operasi | Untung kasar nampak tinggi — anda fikir margin sihat sedangkan tidak |
| Kos kecil diabaikan (yuran transaksi, pembungkusan) | Untung bersih dilaporkan lebih tinggi daripada yang sebenar |
| Jualan direkod sebelum barang dihantar | Pendapatan bulan ini melambung, bulan depan kosong |
| Duit bisnes dan duit peribadi dalam satu akaun | Belanja rumah masuk ke kos bisnes — kedai nampak rugi sedangkan tidak |
| Stok tidak pernah dikemas kini | Kos barang jadi salah, jadi untung kasar dan untung bersih pun salah |
09. Untung Jatuh? Cari Puncanya Ikut Carta Ini
Bila untung turun, kebanyakan pemilik bisnes terus menyalahkan jualan. Selalunya bukan itu puncanya. Sebab duit anda hanya lalu tiga tempat, punca kejatuhan pun hanya boleh datang dari situ — dan anda boleh menjumpainya dalam beberapa minit.
YA → puncanya pada jualan anda. Masalah pemasaran atau jualan, bukan kos.
TIDAK → teruskan ke Soalan 2.
YA → puncanya pada kos barang. Pembekal naikkan harga, stok terbuang, atau anda beri diskaun terlalu banyak.
TIDAK → teruskan ke Soalan 3.
YA → puncanya pada belanja operasi. Sewa naik, tambah pekerja, atau belanja iklan melonjak.
TIDAK → teruskan ke langkah akhir.
Semak rekod anda — selalunya ada kos yang tersalah kategori (lihat salah letak kos), jualan direkod dua kali, atau stok belum dikemas kini.
Anda tidak perlu meneliti setiap baris dalam laporan. Ketiga-tiga soalan di atas menyempitkan puncanya kepada satu tempat sahaja — selepas itu barulah anda buka butiran lapisan berkenaan.
10. Untung Bukan Duit dalam Bank
Satu lagi kekeliruan yang kerap: untung bersih RM6,600 tidak bermakna ada RM6,600 dalam akaun bank anda.
Sebabnya mudah. Kalau sebahagian jualan itu masih belum dibayar pelanggan, duitnya belum masuk walaupun jualan sudah direkod. Kalau anda membeli stok tambahan untuk bulan depan, duit sudah keluar tetapi kosnya belum dikira sebagai COGS kerana stok itu belum terjual.
Penyata untung rugi menjawab "adakah saya untung?". Soalan "ada tak duit untuk bayar gaji minggu depan?" dijawab oleh laporan lain — lihat Apa Itu Cash Flow (Aliran Tunai)?.
1. Jualan boleh naik sementara untung turun — kalau kos jualan naik lebih laju daripada jualan.
2. Dalam contoh Aiman, jualan sebulan RM42,000 tinggal RM6,600 sahaja sebagai untung bersih — kira-kira 16 sen bagi setiap RM1 yang masuk.
3. Untung bersih bukan baki bank anda. Dua nombor itu jarang sama, dan itu normal.
11. Bila Laporan Anda dalam Bahasa Inggeris
Setakat ini kita guna perkataan Melayu sahaja. Tetapi kebanyakan sistem perakaunan, bank dan akauntan di Malaysia mencetak laporan ini dalam bahasa Inggeris, dan namanya di sana ialah Profit and Loss Statement — iaitu penyata untung rugi. Ini setiap baris yang penting, dengan nombor Aiman di sebelahnya.
| Dalam laporan | Maksud mudah | Contoh Aiman |
|---|---|---|
| Revenue / Sales | Jualan | RM42,000 |
| Cost of Goods Sold (COGS) | Kos barang yang terjual | RM25,200 |
| Gross Profit | Untung selepas kos barang | RM16,800 |
| Operating Expenses (OPEX) | Sewa, gaji, bil dan lain-lain | RM10,200 |
| Net Profit | Untung selepas semua kos | RM6,600 |
Akauntan menulis (25,200), bukan −25,200. Kurungan itu tandanya duit keluar. Perkataan Less: pula bermaksud tolak, dan Add: bermaksud tambah — selalunya untuk pendapatan lain seperti sewa yang anda terima.
PNL atau P&L ialah singkatan kepada Profit and Loss, iaitu penyata untung rugi. Bila akauntan atau bank minta “P&L anda”, mereka meminta laporan inilah. COGS pula singkatan Cost of Goods Sold, iaitu kos barang yang terjual.
Istilah lain yang mungkin anda jumpa ↓
| Istilah Inggeris | Bahasa Melayu | Maksud ringkas |
|---|---|---|
| Statement of Profit or Loss | Penyata Untung atau Rugi | Nama rasmi bagi laporan yang sama |
| Statement of Comprehensive Income | Penyata Pendapatan Komprehensif | Versi lanjutan; bagi kebanyakan PKS ia sama sahaja |
| Net Loss | Rugi Bersih | Bila kos melebihi jualan |
| Opening Stock / Closing Stock | Stok Awal / Stok Akhir | Nilai stok di awal dan hujung tempoh |
| Purchases | Belian | Stok baharu yang dibeli dalam tempoh itu |
| Sales Returns | Pulangan Jualan | Barang yang pelanggan pulangkan |
| Discount Allowed | Diskaun Diberi | Potongan harga kepada pelanggan |
| Other Income | Pendapatan Lain | Duit masuk bukan daripada jualan utama |
| Depreciation | Susut Nilai | Kejatuhan nilai aset seperti kenderaan atau mesin |
| Profit Before Tax | Untung Sebelum Cukai | Untung sebelum cukai ditolak |
Kalau yang anda cari cuma maksud satu perkataan Inggeris — profit, gross, net, revenue — kami ada senarai khas untuk itu: Apa Itu Profit dan Loss? Maksud Istilah Asas. Untuk format penuh dan cara sediakan laporan ini langkah demi langkah, rujuk panduan induk: Apa Itu Penyata Untung Rugi? Panduan Lengkap untuk Pemula.
12. Formula Ringkas untuk Rujukan
Empat baris ini adalah keseluruhan penyata untung rugi. Simpan bahagian ini — anda akan kembali kepadanya setiap kali membuka laporan bulanan.
| Formula | Ia menjawab soalan |
|---|---|
| Pendapatan − Kos Jualan = Untung Kasar | Harga jualan saya cukup tinggi? |
| Untung Kasar − Perbelanjaan Operasi = Untung Bersih | Bisnes saya benar-benar untung? |
| Untung Kasar ÷ Jualan × 100 = Margin Kasar (%) | Margin produk saya sihat? |
| Untung Bersih ÷ Jualan × 100 = Margin Bersih (%) | Berapa sen saya simpan bagi setiap RM1 jualan? |
Dan beginilah rupanya kalau kita ambil setiap RM100 jualan — cara paling mudah untuk melihat ke mana duit anda pergi:
Angka RM100 di sini hanya untuk menunjukkan susunan — nisbah sebenar berbeza mengikut bisnes anda.
13. Cheat Sheet P&L (Muat Turun Percuma)
Satu muka surat yang merangkumi semua yang di atas: setiap RM100 jualan, empat formula, cara bezakan COGS dan OPEX, carta cari-punca, dan senarai semak lima soalan. Cetak dan tampal di tempat anda buat kerja akaun.
Cheat Sheet Penyata Untung Rugi (PDF, 1 muka surat) — perjalanan duit, formula, cara bezakan kos, dan carta cari-punca untung jatuh. Percuma, tiada pendaftaran.
14. Soalan Lazim (FAQ)
Apa beza pendapatan dan untung?
Pendapatan ialah jumlah jualan sebelum apa-apa ditolak. Untung ialah baki selepas semua kos ditolak daripada pendapatan. Pendapatan tinggi tidak bermakna untung tinggi.
Apa beza untung kasar dan untung bersih?
Untung kasar ialah pendapatan tolak kos jualan sahaja. Untung bersih ialah untung kasar tolak semua perbelanjaan operasi seperti sewa, gaji dan bil.
Sewa kedai termasuk kos jualan atau perbelanjaan operasi?
Perbelanjaan operasi. Sewa tetap perlu dibayar walaupun anda langsung tidak menjual apa-apa bulan itu, jadi ia bukan kos langsung sesuatu jualan.
Kenapa jualan naik tetapi untung turun?
Biasanya kerana kos jualan naik lebih laju daripada jualan, atau perbelanjaan operasi bertambah. Ikut carta diagnostik untuk mengesan lapisan mana yang menjadi puncanya.
Macam mana nak tahu margin untung saya sihat?
Bahagikan untung kasar dengan jualan, kemudian darab 100. Bandingkan angka itu dengan bulan-bulan sebelumnya — arah perubahannya lebih bermakna daripada satu angka tunggal, kerana margin yang wajar berbeza mengikut jenis bisnes.
Apa maksud profit and loss dalam Bahasa Melayu?
Profit and loss bermaksud untung rugi. Laporan yang dipanggil Profit and Loss Statement atau P&L dalam Bahasa Inggeris ialah Penyata Untung Rugi dalam Bahasa Melayu.
Apa maksud PNL atau P&L?
Kedua-duanya singkatan kepada Profit and Loss, iaitu penyata untung rugi. Bila bank atau akauntan meminta "P&L anda", mereka meminta penyata untung rugi bisnes anda.
Untuk maksud satu-satu perkataan Inggeris — profit, loss, gross, net, revenue, COGS — senarai penuhnya ada di Apa Itu Profit dan Loss? Maksud Istilah Asas.
15. Nak Nombor Ini Keluar Sendiri Setiap Bulan?
Kalau anda menyusun nombor ini secara manual, setiap resit perlu diasingkan sendiri — yang mana kos jualan, yang mana perbelanjaan operasi — sebelum anda boleh tahu untung kasar dan untung bersih anda.
Kalau jumlah-jumlah itu sudah anda tahu, kalkulator untung terus memberi untung kasar, untung bersih dan kedua-dua margin dalam RM.
Niagawan ialah sistem cloud accounting dengan POS terbina, dibina untuk PKS Malaysia. Setiap jualan dan belian yang anda rekod terus masuk ke kumpulan yang betul, jadi penyata untung rugi anda memaparkan pendapatan, kos jualan, untung kasar dan untung bersih secara berasingan — bila-bila masa anda mahu melihatnya.
Digunakan oleh 40,000+ bisnes Malaysia sejak 2016.
16. Ingat Tiga Perkara Ini
1. Pendapatan bukan untung. Jualan RM42,000 boleh tinggal RM6,600 sahaja selepas semua kos ditolak.
2. Kos ada dua kumpulan — kos jualan (COGS) dan perbelanjaan operasi — dan meletakkannya di kumpulan yang salah akan menipu margin anda walaupun untung bersih kekal betul.
3. Untung kasar dan untung bersih menjawab soalan berbeza. Untung kasar menilai harga jualan anda; untung bersih menilai keseluruhan bisnes anda.
Buat satu benda selepas baca ini: buka penyata untung rugi bulan lepas dan cari untung kasar anda. Sekali sebulan sudah memadai.
Baca juga:
- Laporan Kewangan 101: Apa yang Setiap Bos SME Perlu Tahu — laporan induk cluster ini
- Apa Itu Penyata Untung Rugi? Panduan Lengkap untuk Pemula — format, cara sediakan, contoh ikut jenis bisnes
- Kunci Kira-Kira (Balance Sheet): Panduan Lengkap
- Apa Itu Cash Flow (Aliran Tunai)?
- Trial Balance (Imbangan Duga): Apa Itu + Contoh Lengkap
- Retained Earnings (Untung Terkumpul): Maksud dalam Kunci Kira-Kira
- Maksud Profit: Profit, Loss, Gross dan Net Profit — maksud setiap perkataan, termasuk "profit paid" di penyata bank
